Nuestro establecimiento seguirá los protocolos marcados por Sanidad en cuanto Hoteles,  para consultar dichos protocolos de forma detallada consulte el siguiente enlace:  https://drive.google.com/open?id=1h8cQhln6P4eqhSc8OSBZig0H_qY4r9Fc

Estas son algunas de las medidas que adoptaremos para mayor tranquilidad de nuestros clientes:

Check-in online, para clientes que lleguen directamente al hotel sin tener reserva, se les solicitara correo electrónico para enviarles enlace a check-in online, también disponemos de lectura OCR de DNI que permite la recogida de datos sin contacto con el DNI de los clientes.  La recepción dispone de mampara protectora para mayor seguridad.

Pago online a través de pasarela de pago segura (BBVA), Paypal, o en su defecto mediante tarjeta de crédito contactless. Desinfección TPV tras cada uso.

Tanto en la entrada principal como en recepción los clientes disponen de gel hidroalcoholico para desinfectar sus manos, además en la recepción disponemos de un termómetro de infrarrojos para tomar la temperatura a los clientes si fuera necesario. Así mismo dispondrán a la entrada de un felpudo con solución desinfectante para limpiar la suela de su calzado cuando entren.

La distancia mínima entre personas debe ser de 2 metros.

Clientes que convivan juntos (matrimonios, etc.) podrán ocupar una misma habitación. Para trabajadores, o personas que no vivan juntos, se recomendara siempre ocupar habitaciones separadas.

Se pedirá a los clientes que siempre que no estén en su habitación, lleven puesta mascarilla en el hotel.

Para la limpieza y desinfección de habitaciones, zonas de paso, etc. se actuara conforme a las normas establecidas por el Ministerio de Sanidad en cuanto a hoteles, y usando productos autorizados y aprobados para virus con envoltura Coronavirus.

Como medida adicional las habitaciones se desinfectaran con generadores de ozono y posteriormente serán bien ventiladas.

Se ofrecerá a los clientes la posibilidad de desinfectar gratuitamente el interior de sus vehículos mediante generadores de ozono (es necesario ventilar después el mismo).

Se ruega a los clientes que si durante su estancia pudieran presentar síntomas, se aíslen en su habitación y lo comuniquen a recepción, y actuaremos según el protocolo marcado por Sanidad.

      Así mismo antes de realizar un viaje a cualquier hotel o ciudad si usted cree que pudiera tener síntomas compatibles con covid-19, rogamos sea responsable, no realice dicho viaje,  quédese en su domicilio e infórmese en los teléfonos de información habilitados en su comunidad. Si tiene reserva con nosotros, tendrá la opción a  modificar la fecha desde el enlace habilitado en su confirmación de reserva.